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中國電信股份有限公司于3月25日在香港公布2024年年度業(yè)績。

2024年，公司緊緊把握人工智能發(fā)展方向，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，堅定履行建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全責(zé)任，持續(xù)深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，進一步加快向服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)轉(zhuǎn)型，堅持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，因地制宜加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)供給水平不斷提升，戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)規(guī)模拓展，企業(yè)改革持續(xù)深化、開放合作全面推進，數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)升級，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，高質(zhì)量發(fā)展邁出新的堅實步伐。

2024年，公司經(jīng)營收入為人民幣5,294億元，同比增長3.1%，其中服務(wù)收入為人民幣4,820億元，同比增長3.7%。EBITDA為人民幣1,408億元，同比增長2.9%。凈利潤為人民幣330億元，同比增長8.4%，每股基本凈利潤為人民幣0.36元。資本開支為人民幣935億元，同比下降5.4%。自由現(xiàn)金流為人民幣222億元，同比增長70.7%。

戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)雙輪驅(qū)動，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長，產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)良好增長。2024年，公司移動通信服務(wù)收入達到人民幣2,025億元，同比增長3.5%，其中，移動增值及應(yīng)用收入同比增長16.1%，移動用戶規(guī)模達到4.25億戶，移動用戶ARPU達到人民幣45.6元。固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)收入達到人民幣1,257億元，同比增長2.1%，其中，智慧家庭業(yè)務(wù)收入同比增長16.8%，寬帶用戶達到1.97億戶，寬帶綜合ARPU達到人民幣47.6元。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入達到人民幣1,466億元，同比增長5.5%，占服務(wù)收入比達到30.4%，同比提高0.5p.p.。天翼云收入達到人民幣1,139億元，同比增長17.1%；IDC收入達到人民幣330億元，同比增長7.3%；安全收入達到人民幣162億元，同比增長17.2%；智能收入達到人民幣89億元，同比增長195.7%；視聯(lián)網(wǎng)收入同比增長40.1%。

公司高度重視股東回報，持續(xù)推進市場價值和企業(yè)價值同步增長，努力增強盈利和現(xiàn)金流創(chuàng)造能力，在充分考慮公司盈利、現(xiàn)金流水平及未來發(fā)展資金需求后，董事會決定向年度股東大會建議公司2024年度以現(xiàn)金方式分配的利潤為本年度本公司股東應(yīng)占利潤的72%，每股派發(fā)末期股息人民幣0.0927元（含稅），連同2024年中期已派發(fā)股息每股人民幣0.1671元（含稅），2024年全年派發(fā)股息為每股人民幣0.2598元（含稅），全年派發(fā)股息總額同比增長11.4%。從2024年起，三年內(nèi)公司以現(xiàn)金方式分配的利潤將逐步提升至當(dāng)年股東應(yīng)占利潤的75%以上，持續(xù)為股東創(chuàng)造更大價值。

公司堅持以客戶為中心，積極把握數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下的消費新趨勢，通過AI等戰(zhàn)新要素深度賦能產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新升級，不斷提升業(yè)務(wù)價值和客戶感知。面向個人和家庭客戶，持續(xù)強化融合發(fā)展和價值經(jīng)營，不斷推進AI、量子、衛(wèi)星賦能產(chǎn)品和服務(wù)，2024年公司融合客戶規(guī)模穩(wěn)步提升，移動及寬帶ARPU保持穩(wěn)定，AI、量子密話密信、手機直連衛(wèi)星等應(yīng)用滲透率穩(wěn)步提升。面向政企客戶，著力打造“算力+平臺+數(shù)據(jù)+模型+應(yīng)用”的一體化服務(wù)新模式，加快行業(yè)數(shù)字平臺能力升級，超百個數(shù)字平臺持續(xù)賦能各類行業(yè)客戶，推進5G NICES Pro+融合產(chǎn)品體系升級，面向電力、化工、礦山等領(lǐng)域累計打造行業(yè)應(yīng)用項目4.5萬個。公司積極拓展海外重點市場，全年國際業(yè)務(wù)收入為人民幣169億元，同比增長15.4%。

公司持續(xù)深耕“客戶說了算”服務(wù)機制，客戶滿意度和服務(wù)口碑優(yōu)勢持續(xù)鞏固提升，智能化服務(wù)能力顯著增強。

公司把科技創(chuàng)新作為企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)涵和高質(zhì)量發(fā)展的根本支撐，加快建設(shè)科技領(lǐng)軍企業(yè)。聚焦網(wǎng)絡(luò)、云及云網(wǎng)融合、人工智能、量子/安全四大根技術(shù)方向，持續(xù)加強核心技術(shù)攻關(guān)，云服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等云計算基礎(chǔ)軟件取得重大突破，構(gòu)建國內(nèi)首個全尺寸、全模態(tài)、全國產(chǎn)化的萬億參數(shù)基礎(chǔ)大模型體系，全球首創(chuàng)QKD與PQC融合的分布式密碼系統(tǒng)。不斷強化研發(fā)資源投入，研發(fā)費用同比增長11.3%，由5名領(lǐng)軍人才、千名首席/高級專家、萬名技術(shù)專家組成的科技人才雁陣格局基本形成。科技影響力不斷提升，“第五代移動通信系統(tǒng)”和“下一代互聯(lián)網(wǎng)源地址”兩個項目獲得國家科技進步獎一等獎，視聯(lián)網(wǎng)入選“2024年央企十大超級工程”并榮獲“2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會領(lǐng)先科技獎”，“天衍”量子計算云平臺入選“2024年央企十大國之重器”。以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，全面完成七大戰(zhàn)新業(yè)務(wù)布局，加快培育新的增長極，不斷塑造高質(zhì)量發(fā)展新動能新優(yōu)勢。

公司持續(xù)構(gòu)建覆蓋“云、網(wǎng)、邊、端、用、數(shù)、天地一體”的安全縱深防御體系，全面提升客戶安全保障能力，打造包含安全連接、安全服務(wù)和安全融合的體系化能力，多項細(xì)分能力入選中國信息通信研究院首期《數(shù)字安全護航技術(shù)能力全景圖》，已覆蓋12大類85個安全領(lǐng)域。

天翼云全面邁向智能云發(fā)展的新階段，“息壤”一體化智算服務(wù)平臺提供異構(gòu)的泛在算力、強大的算網(wǎng)調(diào)度、高效的訓(xùn)推引擎、一站式的智算服務(wù)、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集、安全快捷的模型服務(wù)、豐富的行業(yè)智能體應(yīng)用等能力，完成多種主流智算芯片與DeepSeek-R1/V3系列大模型的深度適配優(yōu)化，成為國內(nèi)首家實現(xiàn)DeepSeek模型全棧國產(chǎn)化推理服務(wù)落地的運營商級云平臺，憑借全棧自主可控、模型靈活選型、異構(gòu)算力融合等優(yōu)勢，助力DeepSeek等主流模型高效訓(xùn)練、靈活部署和推理性能翻倍。匯聚各方資源，深化智算布局，已接入50家算力合作伙伴，自有和接入的智能算力合計達到62EFLOPS。

公司深入開展“AI+”，完成“1+1+1+M+N”人工智能總體布局，秉持自主創(chuàng)新、開放合作的理念，打造星辰多模態(tài)通用大模型底座，實現(xiàn)語義、語音、視覺能力全覆蓋并多尺寸開源。打造智能體、行業(yè)解決方案等AI原生應(yīng)用以及AI手機、AI云計算機等10余款A(yù)I標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，推出50余個行業(yè)大模型，服務(wù)超1萬家行業(yè)客戶；深入推進13個內(nèi)部大模型在客服、網(wǎng)運、辦公等企業(yè)管理運營環(huán)節(jié)的嵌入及應(yīng)用，助力企業(yè)降本提質(zhì)增效。公司塑造“量子+”未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能新模式，能力提升方面，依托QKD、PQC與經(jīng)典密碼融合的新型密碼體系，不斷豐富“量子+”產(chǎn)品能力；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，積極推進北京、上海等16個重點城市量子城域網(wǎng)建設(shè)，合肥量子城域網(wǎng)入選全國首批“數(shù)字中國典型案例”；賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，形成覆蓋政務(wù)、金融、能源、交通等行業(yè)的量子安全解決方案；產(chǎn)業(yè)鏈整合方面，收購國盾量子公司股權(quán)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的融合貫通和自主掌控。

公司全面推進國企改革深化提升行動，堅持以科技創(chuàng)新為核心，進一步深化重點領(lǐng)域改革，加快構(gòu)建與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系，提高各類資源要素創(chuàng)新性配置水平，持續(xù)優(yōu)化RDO研發(fā)組織體系，不斷深化專業(yè)公司和行業(yè)BG改革，全面推動以云中臺為樞紐的主流程優(yōu)化基本到位，堅定實施人才強企戰(zhàn)略，深化市場化經(jīng)營機制改革，連續(xù)三年獲評國務(wù)院國資委中央企業(yè)改革重點任務(wù)考核A級。公司持續(xù)加大開放合作力度，構(gòu)筑互利共贏的生態(tài)格局，加強科技、云網(wǎng)等企業(yè)核心能力的深層次開放合作，加大科技人才聯(lián)合培養(yǎng)力度，發(fā)布云網(wǎng)能力開放平臺；聚焦客戶市場加強應(yīng)用、渠道、服務(wù)等方面的開放合作，打造更加繁榮的國云生態(tài)，持續(xù)做強“AI+”生態(tài)聯(lián)盟，深化國際合作創(chuàng)新平臺建設(shè)，全球云網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)協(xié)會（WBBA）拓展成員單位達160家，覆蓋五大洲47個國家和地區(qū)。

公司充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢，堅持網(wǎng)是基礎(chǔ)、云為核心、安全為保障，把握人工智能發(fā)展方向，加快推動新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施提質(zhì)升級，賦能人工智能發(fā)展。Network for AI，面向AI適度超前布局云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，建成京津冀、長三角兩個全液冷萬卡池，在粵蘇浙蒙貴等區(qū)域部署千卡池，智能算力資源達到35EFLOPS，推動數(shù)據(jù)中心全面向AIDC升級，建設(shè)高通量、低時延的智算互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。AI for Network，利用AI技術(shù)賦能網(wǎng)絡(luò)價值提升，積極探索網(wǎng)絡(luò)智能內(nèi)生，視聯(lián)網(wǎng)打造高質(zhì)量視頻數(shù)據(jù)集，賦能AI服務(wù)全場景，推動人工智能賦能云網(wǎng)運營能力提升，云網(wǎng)運營自智水平總體達L3.6。目前，Network for AI 和AI for Network 已經(jīng)初步形成“基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化”“智算能力反哺”相互促進的正向循環(huán)，不僅加速AI的落地，同時進一步提升網(wǎng)絡(luò)價值。

公司不斷強化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接能力。與中國聯(lián)通持續(xù)深化共建共享，5G中高頻基站總規(guī)模達137.5萬站。持續(xù)加強5G-A戰(zhàn)略布局，在121個城市規(guī)模部署約7萬站。夯實天地一體信息網(wǎng)絡(luò)能力，積極推動高中低軌協(xié)同的衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)建設(shè)。天翼物聯(lián)網(wǎng)平臺支持億級超大規(guī)模終端安全可靠接入、十億級物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接在線感知與控制。完善國際網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，啟動昆明、?？趪H通信全業(yè)務(wù)出入口局建設(shè)，積極打通“一帶一路”方向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)接通道。

公司積極踐行綠色發(fā)展理念，持續(xù)推進“1248”綠色發(fā)展模式，單位電信業(yè)務(wù)總量碳排放量同比下降19.2%，推動云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施綠色發(fā)展和用能結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，可再生能源使用率和綠電規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先，持續(xù)提升綠色產(chǎn)品與服務(wù)能力，助力經(jīng)濟社會綠色轉(zhuǎn)型。

公司積極踐行社會責(zé)任，圓滿完成新中國成立75周年等重要活動的通信保障，用數(shù)賦智推進鄉(xiāng)村振興，熱心參與社會公益事業(yè)，依法保護員工權(quán)益。公司持續(xù)強化市值管理，堅持高水平公司治理，依法合規(guī)履行信息披露義務(wù)，企業(yè)穩(wěn)健合規(guī)運營，切實保障股東最佳長遠利益，主動加強投資者關(guān)系管理，不斷增進市場認(rèn)同。公司的表現(xiàn)獲得境內(nèi)外資本市場的高度評價。

當(dāng)前，我國經(jīng)濟正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速發(fā)展，以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)正深刻改變著生產(chǎn)、生活和社會治理模式，數(shù)字服務(wù)的新場景、新需求不斷衍生，并呈現(xiàn)出多元化、場景化的新特征，國家更大力度支持“兩重”項目、加力擴圍實施“兩新”政策，行業(yè)和公司處在加快推進高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點。

柯瑞文董事長指出，人工智能是方向，更是現(xiàn)實。中國電信將全面擁抱人工智能，堅定方向，把握機遇，持續(xù)深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，全力打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)，更加突出高質(zhì)量發(fā)展主題，以改革開放為動力，以人才強企為關(guān)鍵，持續(xù)推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合，助力新舊發(fā)展動能平穩(wěn)接續(xù)轉(zhuǎn)換，進一步強化優(yōu)質(zhì)高效的數(shù)字化、智能化產(chǎn)品和服務(wù)供給，積極助力提振消費，更好滿足千行百業(yè)、千家萬戶對美好數(shù)字生活的新需求，深入推進“人工智能+”行動，推動人工智能應(yīng)用賦能經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷增強核心功能、提升核心競爭力，加快建設(shè)世界一流企業(yè)，積極反饋廣大股東，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化電信新篇章。